Albert Craiss nutzt ein Dokumentenmanagementsystem von intex.
Damit werden die Transportbegleitdokumente und Frachtrechnungen von jährlich mehr als 280 000 Sendungen gescannt. Anschließend stehen sie dem Transportmanagementsystem digitalisiert zur Verfügung. Transportpartner profi tieren von dem neuen System. Können sie bei Auftragsende alle Ablieferpapiere vorlegen, erhalten sie zeitnah ihr Geld. Bald sollen auch Ausgangsgutschriften und –rechnungen digitalisiert verarbeitet werden. Schon jetzt kann der Kunde im digitalen Archiv auf seine Daten zurückgreifen.
Ein zweites Projekt befasst sich mit Telematik. So soll der Fuhrpark mit neuen Bordcomputern ausgestattet werden, die Kunden über den Status der Sendung informieren. Das System registriert Staus, informiert über mögliche Auswirkungen auf die Folgetermine, merkt sich die Standzeiten und macht so präventives Arbeiten möglich.